Назначение и области использования
Автоматическое речевое оповещение по каналам телефонной, сотовой, радио- и громкоговорящей связи. Позволяет оперативно довести необходимую информацию до сотрудников предприятия, абонентов или личного состава подразделений МВД, МЧС и ГО, произвести экстренный сбор личного состава. Также САО «Рупор» может применяться в следующих областях:
- экстренное оповещение сотрудников предприятия, населения о чрезвычайной ситуации
- оповещение и сбор личного состава
- информирование потребителей о задолженности за комунальные услуги (ЖКХ, ТСЖ)
- контроль и охрана территории и периметра
- информирование заемщиков о погашении кредита
- реклама товаров и услуг, телефонный маркетинг
- социальные опросы
Победитель конкурса «Эталон безопасности 2004»
в номинации «Системы оповещения
и сигнально-звуковое оборудование»
Совместимо СИСТЕМА ПРОГРАММ 1С: ПРЕДПРИЯТИЕ
Функциональные возможности
- Запуск оповещения:
- через программный интерфейс или по расписанию
- по нажатию кнопки на выносном пульте ДУ (от 1 до 70 кнопок-заданий)
- удаленно по команде от другой системы оповещения или телефона (DTMF-код)
- удаленно по локальной сети с рабочего места оператора
- Одновременное оповещение по 4 и более телефонным каналам
- Трансляция сообщения в системы радиосвязи и ГГС
- Оповещение на мобильные телефоны, в том числе с помощью SMS-сообщений (с поддержкой кириллицы)
- Подтверждение о доставке SMS
- Интеграция с адресными базами данных и системами управления взаимодействием с клиентами
- Оповещение каждого абонента о его сумме задолженности посредством речевого сообщения, синтезированного автоматически на базе персональных данных абонента, данных о дате оповещения и сумме задолженности на эту дату
- Гарантированная передача сообщений каждому абоненту с начала фразы и до конца
- Конвертирование и экспортирование телефонных баз абонентов
- Формирование сообщения:
- с использованием встроенного синтезатора речи по введенному тексту (с возможностью регулировки темпа речи)
- с помощью микрофона и стандартной звуковой карты
- с использованием активного речевого словаря на 200 и более слов
- из имеющегося аудиофайла в формате wav, wma и mp3
- Постоянный мониторинг состояния каналов оповещения («свободен»/ «занят»/ «обрыв»)
- Работа каждого канала по расписанию
- Гибкая система управления приоритетами в списке оповещаемых абонентов
- Формирование и использование шаблонов типовых заданий
- Создание очереди заданий в зависимости от приоритета
- Ведение базы типовых сообщений
- Циклическое повторение речевого сообщения при оповещении
- Представление результатов оповещения и сигнализация об окончании цикла оповещения в режиме реального времени
- Составление статистических отчетов по результатам оповещения, вывод на печать, поддержка редактора форм отчетов
- Максимальная гибкость конфигурации всех телефонов каждого абонента при формировании задания на оповещение
- Запись ответа оповещаемого абонента
- Управление по локальной сети
Достоинства системы
- Интеграция с системами бухгалтерского учета типа 1С
- Возможность гибкого программного регулирования количества задействованных каналов оповещения
- Надежное установление факта оповещения:
- с использованием группового или индивидуального PIN-кода
- звукозапись ответа оповещаемого абонента
- Работа с каналами связи через управляемый блок коммутации в режиме ожидания (не требуются отдельные выделенные линии для каналов оповещения, при работе в режиме оповещения внутренние абоненты на этих линиях отключаются только на время оповещений)
- Высокая скорость оповещения, обеспечивающая сбор личного состава менее чем за один час.
- Простота установки системы
- Высокое качество речевой информации
- Формирование сообщения с помощью встроенного синтезатора русской речи «Оратор» производства ЦРТ
- Оповещение при работе с системами учета платежей населения
- Возможность установки расписания работы каналов на любое время суток и день недели
- Возможность формирования составного сообщения любого содержания с помощью конструктора слов и числовых полей
- Возможность привязки телефонных номеров к каналу по шаблону номера
- Возможность привязки любого задания на оповещение к номеру или группе телефонных каналов
- Универсальный планировщик выполнения заданий с возможностью циклического повторения через указанный интервал времени
Система «Рупор» уже установлена и успешно эксплуатируется в нескольких тысячах организаций Российской Федерации и СНГ:
- Министерство ГО и ЧС Российской Федерации и его территориальные подразделения
- Администрации городов и областей РФ
- МВД РФ, ГУВД СПб и ЛО, УВД на метрополитене СПб и т.д.
- Жилищно-коммунальные хозяйства
- Военные части Министерства Обороны Российской Федерации.
- Финансовые, транспортные и энергетические компании.
- ФСБ РФ и Таможенная служба РФ
- Военные комиссариаты Санкт-Петербурга и других городов
- Пенсионный фонд РФ и его территориальные подразделения
- Охранные агенства и ЧОП
- А также сотни частных компаний, работающих на территории Российской Федерации и СНГ.
Комплект поставки
- STC-Н249 (STC-Н249L) - восьмиканальная (четырехканальная) электронная PCI-плата для оповещения по телефонным линиям
- БК-008 (BC -008) - управляемый блок коммутации для подключения к телефонным линиям
- Программное обеспечение «Рупор»
- Встроенный синтезатор русской речи «Оратор»
- GSM-модем с антенной (опционально)
- Модуль дистанционного управления «ПДУ» (опционально)
- Программное обеспечение «Модуль формирования персональных сообщений» (опционально)
- Комплект соединительных кабелей
- Микрофон